Dasar Privasi 100uci

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi 100uci. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana 100uci ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna yang mendaftar atau melayari laman web kami di 100uci.com.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling bernilai bagi kami. Oleh itu, setiap aspek pemprosesan data di 100uci dijalankan dengan penuh telus dan bertanggungjawab, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai.

Dengan mendaftar akaun di 100uci atau terus menggunakan platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

2 Maklumat Yang Kami Kumpul

Bagi menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda, 100uci mengumpul beberapa kategori maklumat. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform, memenuhi keperluan undang-undang, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Selain maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, kami juga mengumpul data secara automatik apabila anda menggunakan platform kami. Ini termasuk log pelayan, data sesi, dan maklumat prestasi yang membantu kami mengenal pasti isu teknikal dan meningkatkan keupayaan platform.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data di platform 100uci:

• Pengesahan Akaun & KYC: Mengesahkan identiti anda bagi memastikan hanya individu yang layak menggunakan platform kami, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.
• Pemprosesan Transaksi: Menjalankan deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan berkaitan dengan akaun anda dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah akses tidak sah, penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi, dan kemaskini dasar melalui e-mel atau notifikasi dalam apl.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang bersesuaian mengikut program permainan bertanggungjawab kami.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan reka bentuk serta fungsi platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

4 Perkongsian Maklumat

100uci tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk memastikan operasi platform berjalan lancar dan selamat:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan (FPX, Touch 'n Go, GrabPay) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Data sesi permainan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen bagi memastikan kebolehpercayaan permainan dan pengesahan keputusan.
• Perkhidmatan KYC: Maklumat pengenalan dikongsi dengan rakan kongsi pengesahan identiti yang dipercayai untuk melengkapkan proses KYC yang diwajibkan.
• Pihak Berkuasa: Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diperintahkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Penasihat Profesional: Dalam kes tertentu, maklumat terhad mungkin dikongsi dengan peguam, akauntan, atau perunding keselamatan yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi maklumat anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat. Kami menjalankan semakan teliti ke atas semua rakan kongsi sebelum sebarang perkongsian data berlaku.

5 Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi di 100uci. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 100uci disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan dan menggalakkan penggunaan 2FA pada semua akaun untuk lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau semua aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap ancaman dengan segera.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan mengakses data pengguna.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

100uci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Digunakan untuk menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, membantu kami mengenal pasti bahagian yang perlu ditambah baik. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tataletak, dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengaturnya semula setiap kali melawat.
• Kuki Keselamatan: Membantu kami mengesan aktiviti luar biasa dan melindungi akaun anda daripada percubaan akses yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 100uci anda.

7 Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform 100uci, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses maklumat anda dalam situasi tertentu.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

100uci menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila anda menutup akaun anda, kami akan memadamkan atau menyahnamakan maklumat anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
• Data KYC disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Data analitik tanpa nama disimpan tanpa had waktu memandangkan ia tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti individu.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, kami akan memadam data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau diakses oleh mana-mana pihak.

9 Pautan Pihak Ketiga

Platform 100uci mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang diintegrasikan untuk tujuan pembayaran, permainan, atau sokongan teknikal. Kami ingin menegaskan bahawa:

• Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform 100uci sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
• Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana pihak ketiga yang berkaitan.
• Anda dinasihatkan untuk membaca Dasar Privasi setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
• Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja sama dengan 100uci dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat sebelum sebarang integrasi dilaksanakan.

10 Pindaan Dasar Privasi

100uci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

Apabila terdapat perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi menonjol di dalam platform. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Penggunaan berterusan platform 100uci selepas pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pindaan ini, sila hubungi kami di [email protected] sebelum meneruskan penggunaan.